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Como eu pago um reembolso?

FAQ1 min readUpdated Mar 28, 2024View source ↗
Para pagar um reembolso, primeiramente os produtos devem estar recebidos, verificado isso você deve entrar no reembolso e aprovar o valor solicitado pelo cliente, após a aprovação clique em pagar (Lembrando que cada ação definida no reembolso gera um e-mail diferente) As ações Transferencia, Estorno e Novo Produto não são realizadas automaticamente após clicar em pagar, você deve realmente realizar a ação para depois clicar em pagar. As ações de Vale Compras e Créditos são automáticas somente para as plataformas Vtex, VNDA e Tray Corp.
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